3.1 Données d’identification
- prénom, nom,
- adresse email,
- identifiant utilisateur,
- photo de profil (facultative).
ConfidentialitéDernière mise à jour : 14/03/2026
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
WELLMATE – VERSION V2
1. Responsable du traitement
Les données personnelles collectées dans le cadre des services WellMate PRO et WellMate Training sont traitées par :
KP INDUSTRIES
Société par actions simplifiée (SAS)
RCS Laval n° 924 920 861
Siège social : 6 rue Léonard de Vinci, 53810 Changé – France
Email de contact : contact@wellmate.fr
KP INDUSTRIES agit en qualité de responsable de traitement au sens du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD).
2. Champ d’application
La présente politique de confidentialité s’applique à l’ensemble des utilisateurs des services WellMate, notamment :
- les Coachs utilisant WellMate PRO,
- les Sportifs utilisant WellMate Training.
Elle décrit les modalités de collecte, d’utilisation, de conservation et de protection des données personnelles.
3. Données personnelles collectées
Selon le profil de l’utilisateur et l’utilisation des services, WellMate peut collecter les catégories de données suivantes :
3.2 Données sportives et nutritionnelles
- objectifs sportifs,
- activités physiques déclarées ou suivies,
- données nutritionnelles,
- photos de repas transmises par le Sportif,
- mesures et indicateurs de suivi.
3.3 Données de contenu
- messages échangés,
- programmes sportifs,
- bilans, notes, commentaires,
- contenus créés ou transmis via la plateforme.
3.4 Données techniques
- logs de connexion,
- informations relatives aux appareils et navigateurs,
- données de sécurité et de traçabilité.
4. Finalités des traitements
Les données sont traitées pour les finalités suivantes :
- fourniture et fonctionnement des services WellMate,
- gestion des comptes utilisateurs,
- suivi sportif et nutritionnel,
- communication entre Coachs et Sportifs,
- assistance et support,
- sécurité et prévention des abus,
- amélioration des services et des fonctionnalités,
- amélioration et entraînement des outils d’intelligence artificielle,
- analyses statistiques internes.
Article 4 bis – Traitements à des fins de communication et de marketing (Coachs uniquement)
Les données de contact des utilisateurs Coachs utilisant WellMate PRO peuvent être utilisées par KP INDUSTRIES à des fins de communication, d’information et de prospection relatives aux services WellMate.
Ces traitements peuvent inclure :
- l’envoi de communications commerciales ou informatives ;
- la réalisation d’actions marketing et publicitaires pour la promotion des services WellMate, y compris via des plateformes publicitaires partenaires.
Les données utilisées à ces fins sont strictement limitées aux données nécessaires (notamment l’adresse email) et peuvent être transmises sous forme hachée à des partenaires publicitaires.
Ces traitements ne concernent en aucun cas les utilisateurs Sportifs.
5. Bases légales des traitements
Les traitements réalisés par WellMate reposent sur les bases légales suivantes :
- exécution du contrat (CGU / CGV),
- intérêt légitime de KP INDUSTRIES (sécurité, amélioration du service),
- consentement explicite de l’utilisateur Coach pour les traitements à des fins de communication et de marketing,
- consentement de l’utilisateur lorsque requis (notamment pour certains traitements d’IA ou contenus facultatifs),
- respect des obligations légales.
6. Intelligence artificielle et traitements automatisés
Certaines fonctionnalités de WellMate reposent sur des systèmes d’intelligence artificielle permettant notamment :
- l’analyse de données sportives ou nutritionnelles,
- l’estimation de compositions nutritionnelles à partir de textes ou photos,
- la génération de synthèses, bilans ou contenus assistés.
Ces traitements :
- reposent sur des modèles probabilistes,
- ne produisent aucune décision automatisée au sens de l’article 22 du RGPD,
- n’ont pas d’effet juridique autonome sur les utilisateurs.
Les résultats générés par l’IA ont une valeur indicative et ne se substituent pas à l’expertise humaine.
7. Accès et partage des données
7.1 Accès par les Coachs
Les Coachs ont accès aux données des Sportifs qui leur sont rattachés, exclusivement dans le cadre de leur accompagnement.
7.2 Sous-traitants
Certaines données peuvent être traitées par des prestataires agissant en qualité de sous-traitants, notamment pour :
- l’hébergement,
- le paiement (Stripe),
- l’envoi d’emails,
- l’exploitation technique des services,
- la mise en œuvre d’actions de communication et de marketing, dans le respect du consentement des Coachs concernés.
Ces prestataires sont soumis à des obligations contractuelles strictes de confidentialité et de sécurité.
7.3 Absence de vente de données
Les données personnelles ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
8. Analyse, anonymisation et amélioration du service
Les utilisateurs autorisent WellMate à :
- analyser les données à des fins d’amélioration des services,
- anonymiser les données pour des usages statistiques et techniques,
- utiliser les données anonymisées pour améliorer les performances des outils d’IA.
Les données anonymisées ne permettent plus d’identifier les personnes concernées.
9. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées :
- pendant la durée d’utilisation du compte,
- puis archivées ou supprimées conformément aux obligations légales,
- certaines données peuvent être conservées sous forme anonymisée à des fins statistiques.
10. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, les utilisateurs disposent des droits suivants :
- droit d’accès,
- droit de rectification,
- droit à l’effacement,
- droit à la limitation du traitement,
- droit d’opposition,
- droit à la portabilité des données.
Les utilisateurs Coachs peuvent à tout moment s’opposer ou retirer leur consentement aux traitements de leurs données à des fins de communication et de marketing, sans impact sur l’accès aux services WellMate.
Les demandes peuvent être adressées à :
contact@wellmate.fr
Une réponse sera apportée dans les délais légaux.
11. Sécurité des données
KP INDUSTRIES met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, la confidentialité et l’intégrité des données personnelles.
12. Transferts hors Union européenne
Dans le cadre de certains services techniques, des données peuvent être transférées hors de l’Union européenne.
Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformément au RGPD (clauses contractuelles types, décisions d’adéquation, etc.).
13. Modification de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de refléter les évolutions légales, réglementaires ou fonctionnelles des services.
En cas de modification substantielle, les utilisateurs en seront informés.
14. Contact et réclamation
Pour toute question relative à la protection des données personnelles, les utilisateurs peuvent contacter :
contact@wellmate.fr
Ils disposent également du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente (CNIL).
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – WELLMATE – VERSION V2
